FAQ
OM VOORUIT ANTWOORD TE GEVEN OP UW VRAGEN
OM VAN TEVOREN
uw vragen te beantwoorden
Is de snelweg in de Algarve betaald?
De snelweg in de Algarve maakt gebruik van een elektronisch betalingssysteem. Dit betekent dat de betaling van de tol niet ter plaatse kan worden gedaan, maar dat u een van de methoden moet gebruiken die in de volgende link worden beschreven:
https://www.portugaltolls.com/en/web/portal-de-portagens/home
Kan ik aankomen nadat de receptie gesloten is?
Als u een reservering heeft, zal een nachtwaker u na sluitingstijd van de receptie verwelkomen en u naar uw standplaats of accommodatie begeleiden.
Als u niet hebt gereserveerd, kunt u bij de nachtwaker nog een kampeerplaats krijgen tot 23.00 uur (afhankelijk van de beschikbaarheid op dat moment).
In beide gevallen moet u zich de volgende ochtend bij de receptive melden voor de formele check-in met uw paspoort of identiteitskaart.
Zijn er beperkingen voor het verkeer op de camping?
Verkeer en toegang met gemotoriseerde voertuigen is slechts toegestaan tot middernacht. Na dit tijdstip is alleen wandelen toegestaan.
Hoe ver is het dichtstbijzijnde strand?
We bevinden ons op 2,5 km van Praia da Luz.
Waar is de dichtstbijzijnde luchthaven?
In Faro, op 80 km afstand van camping Turiscampo.
Waar is de dichtstbijzijnde bushalte?
Op 50 meter afstand.
Waar is het dichtstbijzijnde treinstation?
In Lagos, op 7 km afstand van onze camping.
Zijn het zwembad, de jacuzzi’s, de animatie en de miniclub bij de prijs inbegrepen?
Ja. De zwembaden en jacuzzi’s, evenals de animatie en de miniclub, zijn uitsluitend gereserveerd voor klanten van de camping en de toegang is gratis.
Is BBQen toegestaan?
Ja, maar alleen met gas of elektrische apparatuur (u dient uw eigen barbecue mee te nemen, want deze is niet beschikbaar op de camping). BBQ met kolen is verboden vanwege het brandgevaar.
Is er Wi-Fi verbinding?
Ja, de toegang is betaald.
Is er een geldautomaat ter plaatse?
Nee. De dichtstbijzijnde geldautomaat bevindt zich naast de markt in het dorp Espiche, op ongeveer 900 meter van onze camping.
Is er een wasserette op de camping?
Er zijn twee wasserettes op de camping. Beide zijn uitgerust met wasmachines (waspoeder niet inbegrepen), droogtrommels en strijkplanken (het lenen van een strijkijzer is mogelijk met een borgsom bij de receptie). De machines werken met euromunten of kaart.
Is het mogelijk om per e-mail of telefoon te reserveren?
Reserveringen moeten uitsluitend via onze website www.turiscampo.com gemaakt worden.
Is er warm water om te douchen?
Ja. We hebben ook warm water beschikbaar voor de afwas en de kleding te wassen.
Hebben jullie plaatsen voor tenten?
In tegenstelling tot andere campings heeft onze camping geen gemeenschappelijke kampeerplaatsen. We hebben kampeerplaatsen (ook wel alveoli genoemd), gebieden afgebakend door struiken met grind, meer geschikt voor caravans en campers.
Hebben al jullie kampeerplaatsen schaduw?
Nee. Onze camping is het hele jaar door geopend, dus we moeten een evenwicht bewaren tussen schaduwrijke plaatsen, waar de bezoekers in de zomer naar op zoek zijn, en schaduwloze plaatsen, waar de gasten die in de winter bij ons verblijven de voorkeur aan geven.
Is het mogelijk om een koelkast te huren voor onze staanplaats?
Ja, het is mogelijk om een koelkast van 80 liter te huren. Vergeet niet vooraf te reserveren. Er wordt een borg van € 50,00 gevraagd (contant, cheque of creditcard).
Kunnen we met 7 of meer personen kamperen?
Het is niet mogelijk het maximum van 6 personen per kampeerplaats te overschrijden. Als deze limiet wordt overschreden, zal het nodig zijn om 2 of meer plaatsen te huren (afhankelijk van het totaal aantal personen). Bij de berekening van het aantal personen moet u ook rekening houden met baby’s en kinderen, ongeacht hun leeftijd.
Worden huisdieren geaccepteerd?
Ja, met een toeslag voor elk huisdier accepteren wij maximaal 2 huisdieren op de kampeerplaatsen en 1 dier in de bungalows/stacaravans.
Huisdieren in de premium categorieën zijn niet toegestaan, evenmin als huisdieren van rassen die als gevaarlijk worden beschouwd.
Wat zijn de aankomst- en vertrektijden van de accommodaties / standplaatsen?
Uw gehuurde accommodatie is beschikbaar vanaf 17 uur op de dag van aankomst en moet worden verlaten tot 10 uur op de dag van vertrek. Uw gehuurde kampeerplaats is beschikbaar vanaf 13.00 uur op de dag van aankomst en moet worden verlaten tot 12.00 uur op de dag van vertrek.
Is de keuken in de accommodatie volledig uitgerust?
Ja, de keukens zijn uitgerust (u kunt de inventaris van elke accommodatie raadplegen).
Zijn de handdoeken en het beddengoed aanwezig?
In alle accommodaties is het beddengoed aanwezig. Indien u handdoeken wenst, worden deze verstrekt tegen betaling van een supplement per persoon, behalve in **** en premium accommodaties waar handdoeken inbegrepen zijn. Voor verblijven vanaf 7 nachten kunt u een wekelijkse wissel van bed- en badlinnen aanvragen.
Hebben de accommodaties airconditioning?
Alle accommodaties hebben airconditioning en de **** en premium zijn ook voorzien van verwarming.
Vraagt u een borgsom voor de accommodaties?
Ja, bij het inchecken wordt u om een borg van 200€ gevraagd (contant of met creditcard), die aan het einde van uw verblijf, na controle van de accommodatie, wordt terugbetaald.
Is de parkeerplaats voor het voertuig inbegrepen in de huurprijs?
Ja, parkeergelegenheid voor één auto (personenauto) in accommodaties tot 5 personen en twee auto’s (ook personenauto’s) in accommodaties van 6 personen. Voor een extra voertuig (ook personenauto) wordt een toeslag in rekening gebracht, en deze dient op de parkeerplaats bij de ingang van de camping geparkeerd te worden.
Hebben de accommodaties tv?
Alle accommodaties, behalve de bungalows/stacaravans ***, zijn uitgerust met televisie.
Heeft de accommodatie voorzieningen voor babies?
Wij kunnen op reservering een babykit ter beschikking stellen met een babybedje, een extra matras met beddengoed en een kinderstoel.
Deze service is gratis in de 4 **** en premium accommodaties, maar heeft een toeslag in andere accommodatiecategorieën, na reservering.
Kunnen we een extra persoon meenemen naar de accommodatie?
Ja, dat is mogelijk, als het niet de maximale capaciteit overschrijdt die voor elk type accommodatie is aangegeven. U dient ons hierover vooraf te informeren.
Voor verblijven van minimaal 28 nachten (tussen de maand november van een bepaald jaar en de maand maart van het volgende jaar) is het mogelijk te profiteren van een speciaal maandtarief, ALLEEN VOOR 2 PERSONEN. Dit tarief is exclusief elektriciteit, die apart moet worden betaald.
Tellen baby’s mee bij het bepalen van de maximale capaciteit van accommodaties/kampeerplaatsen?
Ja, bij de berekening van het maximum aantal toegestane personen in een accommodatie/standplaats moet u ook rekening houden met baby’s en kinderen, ongeacht hun leeftijd.
Is de schoonmaak van de accommodatie aan het einde van het verblijf inbegrepen?
De schoonmaak van de accommodatie aan het einde van het verblijf valt onder uw verantwoordelijkheid of kan tegen betaling van een toeslag worden gehuurd. In premium accommodaties is deze eindschoonmaak inbegrepen.