FAQ

L’autoroute de l’Algarve possède un système de paiement électronique. Ce qui signifie que le paiement ne peut pas être réalisé sur place, mais à travers d’un des moyens que vous pourrez trouver sur ce lien :

https://www.portugaltolls.com/fr/web/portal-de-portagens/home

Si vous avez une réservation, après la fermeture de la réception, un responsable de nuit vous accueillera et vous accompagnera jusqu’à votre emplacement ou logement.

Si vous n’avez pas de réservation, le portier de nuit vous accueillera pour une arrivée au plus tard à 23h00, où il vous attribuera un emplacement nu (dans la limite des emplacements encore disponibles)

Dans les deux cas, nous vous prions de vous diriger le jour suivant à la réception, afin de réaliser votre check in.

La circulation de véhicules motorisés ainsi que l’accès à l’intérieur du camping, est autorisée uniquement jusqu’à 0h00. Passé cet horaire, l’accès se fera à pied.

Le camping se trouve à 2,5km de Praia da Luz.

Il s’agit de l’aéroport de Faro, à 80km du camping Turiscampo.

A 50m du camping.

A Lagos, 7km du Camping.

Oui. Les complexes de piscines et jacuzzis, ainsi que le Mini Club et les animations sont exclusivement réservés aux clients du camping, et sont gratuits.

Oui, mais seulement les barbecues électriques ou à gaz (vous devrez amener votre propre équipement, sachant que nous n’en avons pas à louer). Les barbecues au charbon ou autre matériel inflammable sont interdits à cause du risque d’incendie.

Oui.

Non. Le distributeur automatique de billets le plus proche est situé à côté du marché dans le village d’Espiche, à environ 900 mètres de notre camping.

Nous avons deux laveries au camping. Toutes deux sont équipées de machines à laver (lessive non incluse), de sèche-linge et de tables à repasser (l’emprunt de fer à repasser requiert une caution de 50,00€, par carte bancaire ou bien en liquide.)

Les réservations doivent être faites exclusivement à travers notre site internet www.turiscampo.com .

Oui, il y en a pour les douches, la vaisselle et le linge.

Contrairement à d’autres campings, le nôtre ne dispose pas d’espaces herbeux communs pour camper. Nous avons des parcelles (aussi appelées emplacements), des zones bordées de buissons au sol de gravier, plus adaptées aux caravanes et camping-cars.

Non. Notre camping est ouvert toute l’année, nous devons donc maintenir un équilibre entre les emplacements ombragés, recherchés par ceux qui nous visitent en été, et les emplacements ensolleillés qui sont préférés par les clients qui séjournent chez nous en hiver.

Oui, il est possible de louer un réfrigérateur de 80L, ou bien de 200L (sur réservation, selon stock disponible). La location d’un réfrigérateur requiert une caution de 50,00€, par carte bancaire, liquide, ou chèque.

Il n’est pas permis de dépasser la capacité maximale de 6 personnes (enfants et bébé inclus, quel que soit leurs âges) par emplacement. Si le nombre total de personnes dépasse cette limite, il faudra louer 2 emplacements de camping ou plus (en fonction du nombre total de personnes).

Oui, moyennant un supplément, nous acceptons jusqu’à 2 animaux domestiques) par emplacement, et 1 animal domestique par bungalow / mobil home.

Les animaux ne sont pas autorisés dans les logements de catégorie Premium, et les animaux de races considérées comme dangereuses ne sont pas autorisés.

Votre logement sera à votre disposition à partir de 17h le jour de l’arrivée et devra être libéré à 10h le jour de votre départ. 

L’emplacement nu réservé sera à votre disposition à partir de 13h le jour de votre arrivée et devra être libéré à 12h le jour de votre départ.

Oui, les cuisines sont équipées, vous pouvez consulter l’inventaire de chaque logement sur notre site www.turiscampo.com  

Les draps sont fournis dans tous les locatifs.

Dans les logements ***, les serviettes peuvent être louée, impliquant un coût supplémentaire.

Dans les logements **** et Premium, les serviettes sont inclues dans le prix.

Vous pourrez demander un changement du linge de maison tous les 7 jours gratuitement.

Tous nos locatifs sont équipés de la clim, et du chauffage.  Les logements **** et les Premiums ont aussi un chauffage.

Oui, lors de votre arrivée vous sera demandé 200€ de caution en espèces, en chèque ou carte de crédit.

Oui. Pour chaque logement de 3 à 5 personnes, il y a une place de stationnement inclue, pour une voiture. Pour chaque logement de 6 personnes, deux places de stationnement, pour deux voitures, sont inclues dans le prix. Nous ne disposons pas de place de stationnement pour les camionnettes / caravanes/ camping-car sur les réservation en locatif. Pour ces types de véhicules, il faudra réserver un emplacement nu ou les garer à l’extérieur du camping.

Tous nos locatifs, à l’exception des bungalows et des mobil homes ***, sont équipés de télévision.

Nous pouvons vous fournir, sur réservation, un kit bébé comprenant un lit parapluie ainsi qu’un matelas supplémentaire avec linge de lit inclus et une chaise bébé. Ce service est gratuit dans les hébergements **** et Premium. Pour les autres logements, il y aura un supplément de prix pour ce service.

Vous ne pouvez pas dépasser la capacité maximale indiquée pour chaque type d’hébergement. Il faudra nous renseigner le nombre de participants à l’avance.

Pour les séjours d’un minimum de 28 nuits (entre le mois de novembre d’une année donnée et le mois de mars de l’année suivante), il est possible de bénéficier d’un tarif mensuel spécial, disponible POUR 2 PERSONNES SEULEMENT. Ce tarif ne comprend pas l’électricité qui doit être payée séparément.

Oui, ils comptent, ainsi que les enfants, quel que soit leurs âges.

Le ménage de fin de séjour est à réaliser par vos soins, ou vous pouvez ajouter à votre séjour l’option Forfait Ménage impliquant un coût additionnel. Dans les hébergements Premium le Forfait ménage est gratuit.